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閲覧(えつらん)とは図書館関連の用語で、利用者が資料を館外に持ち出さずに見ることを言う。また近年では、インターネットの用語として、ウェブブラウザを用いてウェブページを見ることを閲覧と言い、その回数をページビューという(後述)。

◆図書館における閲覧

閲覧は利用者が資料を入手し、閲覧に適当な場所を見つけることで可能となる。開架式の図書館においては、このいずれもが利用者の判断に任されている。利用者は、比較的自由に書架を歩いて周り、閲覧したい資料を書架から取り出し、どこか椅子や机のある場所などで資料を閲覧することになる。

この際、利用者の便宜を図るために、書架の配列などを説明するための情報が図書館内で提供されているのが普通である。これは次のような形をとることが多い。

・壁面や柱、書架などに資料の分類番号、資料の分野の説明などを表示したプレートを設置する

・天井からプレートを吊るす

・入り口付近に図書館内全体の資料の配置を説明した見取り図を設置する

・パンフレットやチラシなどの形で館内の見取り図を提供する

・エレベーターや階段の入り口付近に見取り図やプレートを記す

こうした情報提供の手法は巨大なスーパーマーケットやデパートや書店、駅構内などにおけるそれと共通している部分が多い。

図書館における閲覧は、開架式の図書館では来訪者が貸し出しデスクで資料の取り寄せを依頼する。依頼の際には何かの書類に記入することが多い。取り寄せられた資料の閲覧は、指定された閲覧室で行わなければならない場合もある。これはしばしば、貴重な資料の紛失や盗難を防ぐための手段である。図書館がウェブ上で資料を公開しているケースもある。

◆ ページビュー

ページビュー()は、インターネットにおけるウェブページ(HTMLファイル1ページ)アクセス数の単位。訪問者数()と違い、webページ1ページの閲覧回数を数えるため、同じページを何度もリロードすることで数値を増やすことが可能で、外部から数値を操作・調整可能なことから正確なアクセス数を判断するには他のアクセス数値情報と複合して判断する必要があり、信憑性の低い情報とされる。略称PV[外部リンク] アクセス解析:ページビュー(PV)とは? | 英代株式会社。

◆ 脚注

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